Отдел продаж

Проконсультируйтесь о тарифах или запросите демонстрацию или вставку скрипта

Поддержка

Задавайте вопросы о продукте, сообщайте о проблемах или оставляйте отзывы и предложения

Отвечаем на частые вопросы

На какие сайты, CMS можно поставить Widster?

Наши виджеты можно внедрить на любые сайты, где есть возможность вставить наш скрипт, а это абсолютно все CMS и конструкторы. Легко внедряемся:

  • Tilda
  • 1-C Битрикс
  • Wordpress
  • inSales
  • Django
  • Платформа LP
  • и многие другие конструкторы, CMS и фреймфорки.

Можно ли в колесе фортуны поставить 0% для приза?

В настоящее время так сделать нельзя, минимальный шанс приза 1%. Иначе зачем его разыгрывать?

Как сделать так, чтобы виджет показывался 1 раз?

Всё зависит от правил показа виджета, которые вы установили. В личном кабинете есть раздел "Правила показа" там есть разные сценарии. Если задача показывать только 1 раз, то идеально подойдет "Автооткрытие".

Автооткрытие - здесь есть отдельная галочка "1 раз за сессию", это значит, что виджет покажется пользователю один раз. Также есть пункт "Частота показа одному пользователю", и есть настройка "один раз в".

Как получить закрывающие документы?

Закрывающие документы вы можете получить после отработки оплаченного периода. Запросить документы можно через техническую поддержку, срок подготовки документов до 5 рабочих дней.

Можно ли вставить свой код внутрь виджета?

Нет, данный функционал недоступен из-за вопросов безопастности.

Можно ли удалить / отключить капчу?

Нет, отключить нельзя. У нас встроенная Yandex SmartCaptcha, которая обеспечивает защиту от спама.

Все сделал, всё вставил, но виджет не работает, что делать?

ТОП-3 момента из-за которых не работает виджет, рекомендуем сразу проверить:

  1. Нажали ли вы кнопку "сохранить" в правом верхнем углу? Если вы вносили изменения, и она горит ярко зеленым, то вы не сохранили, просим надать.
  2. Вставили доменное имя на последнем этапе? Без привязки к домену виджет будет работать только по нашей ссылке.
  3. Вставили наш скрипт к себе на страницу? Мы рекомендуем вставлять в сквозные элементы сайта, head и footer.

Если все проверили и не работает, то свяжитесь с нашей технической поддержкой, мы быстро все проверим и подскажем что делать.